Wyślij zapytanie
Formularz służy wyłącznie do obsługi zapytania o usługę. Nie prosimy o dane wrażliwe. Numer telefonu jest opcjonalny. Informacje o przetwarzaniu danych oraz plikach cookie znajdziesz w Polityce prywatności.
Co warto przygotować
Najbardziej przydatne są: zdjęcie całej kanapy, zbliżenie tkaniny, ujęcie miejsca uszkodzenia oraz zdjęcie od spodu (jeśli to możliwe). Do tego orientacyjne wymiary: szerokość, głębokość i wysokość. Jeśli problem dotyczy wygody, napisz, czy siedzisko jest zbyt miękkie, zbyt twarde, czy brakuje podparcia w plecach. Taki zestaw informacji skraca drogę do konkretów.
Czego możesz się spodziewać
Po otrzymaniu wiadomości zwykle wracamy z listą doprecyzowań i wstępnym kierunkiem: czy wchodzi w grę naprawa konstrukcji, wymiana wypełnień, sama tapicerka czy pełna renowacja. Jeśli temat jest złożony, proponujemy konsultację telefoniczną. Terminy i koszt zależą od zakresu oraz wybranych materiałów. Zawsze wyjaśniamy, co wchodzi w usługę i co jest opcją.
Najczęstsze tematy kontaktu
Część zapytań powtarza się regularnie, dlatego zebraliśmy krótkie wskazówki. Jeśli kanapa zapada się na środku, zwykle problem leży w warstwie nośnej (sprężyny, pasy) lub zużytym wypełnieniu. Jeśli skrzypi, często winne są połączenia stelaża. Gdy tkanina jest przetarta, warto sprawdzić, czy konstrukcja i komfort są w porządku, bo samo nowe poszycie nie poprawi wygody. W przypadku mebli z funkcją spania ważne jest dopasowanie mechanizmu oraz trwałość materiałów w strefie zgięć. Na stronie FAQ opisujemy te sytuacje szerzej i podpowiadamy, co przygotować do wyceny.
Przykładowe informacje do wyceny
- Typ mebla: sofa, narożnik, moduły, z funkcją spania lub bez.
- Wymiary: szerokość całkowita i głębokość siedziska (w przybliżeniu).
- Problem: zapadanie, skrzypienie, przetarcia, rozdarcia, odkształcone poduchy.
- Warunki w domu: dzieci, zwierzęta, intensywność użytkowania, ekspozycja na słońce.
- Preferencje tkaniny: gładka, welur, struktura, łatwoczyszcząca, odporna na zaciągnięcia.
Jeśli nie znasz odpowiedzi na wszystkie punkty, to nic. Wystarczy, że podasz to, co masz pod ręką. Resztę doprecyzujemy w odpowiedzi.
Odpowiedź bez presji
Podajemy warianty i różnice, a decyzja zostaje po Twojej stronie.
Transparentna wycena
Materiały, robocizna, transport, zakres prac i opcje dodatkowe.
Prywatność
Masz prawo do usunięcia danych po zakończeniu sprawy.